见龙在田，是易经首卦乾卦的第二爻，爻辞为：见龙在田，利见大人。

人才是企业发展的战略资源及制胜关键。管理者不仅要做好业务，更要做好团队的组织建设、制度建设和文化建设，打造更有激情与凝聚力的团队。管理者队伍的培养，对于企业的发展至关重要。

案场经理是汇丰行分公司冲在一线的先行军、指挥官，案场经理的个人能力素质直接代表着公司的形象和专业度，为了使这个层级的人员能够统一思想、提升专业度和综合管理能力，汇丰行总部人力资源管理中心针对这个层级的人员制定了一系列的人才培养计划，分为五个阶段，分别是：拓展训练、提升履职力专场、提升操盘力专场、提升案场管理力专场、提升管理技能专场。

此次人才培养计划以武汉分公司作为标杆首次启动，第二阶段针对性培养于8月22-23日举行，参训人员为武汉分公司销售总监、项目经理和部分待培养人员共计14人。 

本次培训讲师为总部人力资源管理中心总经理马总，现场学员分为两组，通过秒选队长、队长PK选出各自的队员、队长指定政委、一起起队名、定口号、团队展示等形式组建了两个优秀的团队。

接下来马总通过一个故事“厨师到HR-----天堑般的转型”引出来了岗位职责的由来，以及什么样的岗位职责才能发挥作用，并且让两队分别针对自己的实际工作情况进行了工作关系梳理，通过梳理让大家明确各自的岗位职责是否清晰有条理，再结合公司现行的岗位职责进行对标，加深对岗位职责的理解。

作为管理者最重要的是你所理解的也是别人理解的，而不是自以为自己理解的别人肯定理解，通过让大家阐述番茄蛋花汤的做法，同一件很简单的事情大家阐述的做法却完全不同，那么在现实工作中，管理者自己针对一件自己认为理所当然那样做的事情之后，别人是否能够理解和明白呢？

要想让别人理解你、按照你的意图来做事，就要细化工作流程和标准，让别人一看就知道该怎样去做，而不是去意会和感觉。

作为管理者需要不断的成长和提升，马总从如何学习、经验萃取、行动学习、病构问题四个方面，让大家知道了如何去有效的学习、遇到问题该如何去解决。教会大家解决问的方式方法。

活学活用，第二天直接进行实践。马总带领大家就案场经理职责中的两项职责（1、负责项目佣金及保证金的回收；2、负责监督检查销售管理制度、销售流程、销售说辞的执行情况，对执行不到位情况负有管理责任）的执行标准和解决办法进行现场共创演练。大家集思广益、热烈讨论、结合各自的经验得出结论，最后贾总针对大家得出的结论进行点评和指导。

作为基层管理者，在团队管理过程中会遇到很多的问题，马总针对如何进行负面反馈和布置工作进行了讲解。让大家在情境模拟的环节中学到了有效和实用的管理方法和技巧。

人才培养之提升履职力专场整个过程故事、案例与理论相结合，有趣的游戏互动，激烈的PK角逐，让大家在行动中有所收获。此次的结束是下一次的开始，在此期间各位学员还有相应的作业需要完成，预留的两个有待解决的主题需要学员们回去后应用思维导图的形式进行总结提炼，需要在学习群内进行分享。

生命不息、学习不止，希望在这样的学习培养中，大家能够有所提升和收获，期待下一期的再见！